ما هي حالة طلبي؟
لمتابعة حالة طلبك، يرجى تسجيل الدخول إلى حساب MyLV الخاص بك.
إنتقل إلى قسم طلباتي للتحقق من حالة جميع طلباتك الحالية، حيث سيتم عرض إحدى الحالات التالية:
• تم الإرسال: تم إرسال طلبك بنجاح، لكن لم يتم قبوله بعد
• في إنتظار التحقق من صحة الطلب: طلبك قيد المراجعة حاليًا
• يتم الآن تجهيز الطلب: تم قبول طلبك وجاري تحضيره للشحن
• تم الشحن: تم شحن طلبك وهو في طريقه إلى عنوان التسليم المحدد
يرجى ملاحظة أنك ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني بمجرد تقديم طلبك. إذا تم قبول طلبك بعد ذلك ، فستحتوي رسالة البريد الإلكتروني التالية على معلومات الشحن الخاصة بك.
إنتقل إلى قسم طلباتي للتحقق من حالة جميع طلباتك الحالية، حيث سيتم عرض إحدى الحالات التالية:
• تم الإرسال: تم إرسال طلبك بنجاح، لكن لم يتم قبوله بعد
• في إنتظار التحقق من صحة الطلب: طلبك قيد المراجعة حاليًا
• يتم الآن تجهيز الطلب: تم قبول طلبك وجاري تحضيره للشحن
• تم الشحن: تم شحن طلبك وهو في طريقه إلى عنوان التسليم المحدد
يرجى ملاحظة أنك ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني بمجرد تقديم طلبك. إذا تم قبول طلبك بعد ذلك ، فستحتوي رسالة البريد الإلكتروني التالية على معلومات الشحن الخاصة بك.
قد تكون هذه المواضيع مفيدة
- هل يمكنني إستخدام أي برامج ولاء عند الشراء عبر الإنترنت؟ (مثل بطاقة إعمار، Skywards لطيران الإمارات، ...)
- ما هي طرق الدفع المقبولة؟
- هل يمكنني الدفع ببطاقات متعددة أو على أقساط؟
- ما هي حالة طلبي؟
- هل يمكنني تغليف طلبي كهدية؟
- أين يمكنني العثور على فاتورة طلبي؟
- هل يمكنني الحصول على نسخة ثانية لفاتورة طلباتي؟
- هل يمكنني المطالبة بإسترداد ضريبة الشراء عبر الموقع؟
- ما هي فوائد إنشاء حساب MyLV؟
- لقد نسيت كلمة سر حسابي. ماذا بإمكاني أن أفعل؟
- كيف يمكنني تقديم طلب على موقع louisvuitton.com؟
الأسئلة المتكررة
الوصول إلى الأسئلة والمواضيع المتكررة
إتصل بنا
تواصل مع خدمة العملاء عبر طرق الإتصال المفضلة لديك