ما هي سياسة الإسترجاع؟ كم عدد الأيام التي يجب أن أعيد فيها طلبي؟
يسعدنا أن نقدم إسترجاع مجاني للطلبات عبر الموقع في غضون 30 يومًا.
للحصول على معلومات حول المبالغ المستردة لعمليات الشراء التي تمت في المتجر، يرجى الرجوع إلى إيصال المتجر.
• سيتم رد المبالغ إلى المشتري الأصلي، بالطريقة الأصلية للدفع - بإستثناء الطلبات المدفوعة النقدية عند الإستلام التي سيتم ردها عن طريق التحويلات المصرفية.
• يجب أن يكون المنتج في حالة ممتازة، غير ملبوس
• يجب إسترجاع المنتج في عبوة الشحن الأصلية، مع أي ملحقات ذات صلة، أو كتيبات تعليمات، أو ملصقات، أو أغطية واقية، أو منشورات أو صناديق
• يجب إعادة منتجات العطور / الشموع في عبواتها الأصلية؛ يجب أن يظل صندوق العطور / الشمعة مغلقًا (مع الملصق أو الفيلم البلوري)
إستثناءات
• لا توجد عمليات تبديل وإسترجاع للمنتجات ذو طابع شخصي
راجع سياسة الإرجاع الكاملة لدينا للحصول على مزيد من المعلومات.
للحصول على معلومات حول المبالغ المستردة لعمليات الشراء التي تمت في المتجر، يرجى الرجوع إلى إيصال المتجر.
• سيتم رد المبالغ إلى المشتري الأصلي، بالطريقة الأصلية للدفع - بإستثناء الطلبات المدفوعة النقدية عند الإستلام التي سيتم ردها عن طريق التحويلات المصرفية.
• يجب أن يكون المنتج في حالة ممتازة، غير ملبوس
• يجب إسترجاع المنتج في عبوة الشحن الأصلية، مع أي ملحقات ذات صلة، أو كتيبات تعليمات، أو ملصقات، أو أغطية واقية، أو منشورات أو صناديق
• يجب إعادة منتجات العطور / الشموع في عبواتها الأصلية؛ يجب أن يظل صندوق العطور / الشمعة مغلقًا (مع الملصق أو الفيلم البلوري)
إستثناءات
• لا توجد عمليات تبديل وإسترجاع للمنتجات ذو طابع شخصي
راجع سياسة الإرجاع الكاملة لدينا للحصول على مزيد من المعلومات.
قد تكون هذه المواضيع مفيدة
الأسئلة المتكررة
الوصول إلى الأسئلة والمواضيع المتكررة
إتصل بنا
تواصل مع خدمة العملاء عبر طرق الإتصال المفضلة لديك