ما هي طرق التوصيل المتوفرة وماهي رسومها؟
للإمارات العربية المتحدة:
توصيل إلى المنزل
الرسوم: مجاني لجميع الطلبات.
مهلة التوصيل:
التوصيل السريع
أ- التوصيل في نفس اليوم في دبي للطلبات قبل الساعة 5 مساءً في أيام الأسبوع وقبل الساعة 1 ظهراً يومي الجمعة والسبت.
ب- التوصيل في اليوم التالي لدبي وأبو ظبي والشارقة وعجمان:
o في أيام الأسبوع: للطلبات المقدمة قبل الساعة 5 مساءً.
o أيام الجمعة والسبت: للطلبات المقدمة قبل الساعة 1 ظهرًا.
o التوصيلات يوم الجمعة متوفرة فقط في دبي.
التوصيل العادي
خلال 1 إلى 3 أيام عمل من وقت إستلام رسالة تأكيد الشحن للإمارات الأخرى.
إستثناءات:
o يرجى ملاحظة، أننا لا نقوم بالتوصيل إلى أبو ظبي سيلا وأبو ظبي الغويفات.
o قد تكون هناك حاجة إلى التحقق من صحة إضافية لجميع الطلبات ويمكن أن تؤخر التسليم.
الإستلام في المتجر
• الرسوم: مجاني لجميع الطلبات.
• مهلة التوصيل: خلال يومين عمل.
• المتاجر التي تقدم هذه الخدمة في دولة الإمارات العربية المتحدة هي دبي مول، مول الإمارات، مارينا مول أبوظبي، جاليريا مول أبوظبي.
للمملكة العربية السعودية:
توصيل إلى المنزل
• الرسوم: مجاني لجميع الطلبات.
• مهلة التوصيل:
خلال 4 إلى 6 أيام عمل من وقت إستلام رسالة تأكيد الشحن.
لطلبات العطور، يرجى ملاحظة أن مهلة التسليم تتراوح من 11 إلى 20 يومًا.
إستثناءات:
o يرجى ملاحظة أننا نقوم بالتوصيل إلى المدن الرئيسية في المملكة العربية السعودية فقط - قائمة المدن مذكورة في صفحة الشحن.
o قد تكون هناك حاجة إلى التحقق من صحة إضافية لجميع الطلبات ويمكن أن تؤخر التسليم.
الإستلام في المتجر
• الرسوم: مجاني لجميع الطلبات.
• مهلة التوصيل: خلال 6 أيام عمل.
• المتاجر التي تقدم هذه الخدمة في المملكة العربية السعودية هي سنتريا مول والمملكة وجدة.
توصيل إلى المنزل
الرسوم: مجاني لجميع الطلبات.
مهلة التوصيل:
التوصيل السريع
أ- التوصيل في نفس اليوم في دبي للطلبات قبل الساعة 5 مساءً في أيام الأسبوع وقبل الساعة 1 ظهراً يومي الجمعة والسبت.
ب- التوصيل في اليوم التالي لدبي وأبو ظبي والشارقة وعجمان:
o في أيام الأسبوع: للطلبات المقدمة قبل الساعة 5 مساءً.
o أيام الجمعة والسبت: للطلبات المقدمة قبل الساعة 1 ظهرًا.
o التوصيلات يوم الجمعة متوفرة فقط في دبي.
التوصيل العادي
خلال 1 إلى 3 أيام عمل من وقت إستلام رسالة تأكيد الشحن للإمارات الأخرى.
إستثناءات:
o يرجى ملاحظة، أننا لا نقوم بالتوصيل إلى أبو ظبي سيلا وأبو ظبي الغويفات.
o قد تكون هناك حاجة إلى التحقق من صحة إضافية لجميع الطلبات ويمكن أن تؤخر التسليم.
الإستلام في المتجر
• الرسوم: مجاني لجميع الطلبات.
• مهلة التوصيل: خلال يومين عمل.
• المتاجر التي تقدم هذه الخدمة في دولة الإمارات العربية المتحدة هي دبي مول، مول الإمارات، مارينا مول أبوظبي، جاليريا مول أبوظبي.
للمملكة العربية السعودية:
توصيل إلى المنزل
• الرسوم: مجاني لجميع الطلبات.
• مهلة التوصيل:
خلال 4 إلى 6 أيام عمل من وقت إستلام رسالة تأكيد الشحن.
لطلبات العطور، يرجى ملاحظة أن مهلة التسليم تتراوح من 11 إلى 20 يومًا.
إستثناءات:
o يرجى ملاحظة أننا نقوم بالتوصيل إلى المدن الرئيسية في المملكة العربية السعودية فقط - قائمة المدن مذكورة في صفحة الشحن.
o قد تكون هناك حاجة إلى التحقق من صحة إضافية لجميع الطلبات ويمكن أن تؤخر التسليم.
الإستلام في المتجر
• الرسوم: مجاني لجميع الطلبات.
• مهلة التوصيل: خلال 6 أيام عمل.
• المتاجر التي تقدم هذه الخدمة في المملكة العربية السعودية هي سنتريا مول والمملكة وجدة.
قد تكون هذه المواضيع مفيدة
- ما هي المهلة المتاحة لإستلام طلبي من المتجر؟
- ما هي رسوم التوصيل؟
- ما هي طرق التوصيل المتوفرة وماهي رسومها؟
- هل هناك قيود لعناوين التوصيل؟
- هل يمكنني توصيل المنتج الخاص بي إلى المتجر؟
- هل يمكن لشخص آخر إستلام طلب "إستلام في المتجر" نيابة عني؟
- كيف يمكنني متابعة توصيل طلبي؟
- هل التوقيع مطلوب عند تسليم طلبي؟
- هل يمكنني الشحن إلى عناوين متعددة؟
- هل سأتأثر بالتكاليف الجمركية؟
- ما هي شركة التوصيل التي ستسلم طلبي؟
- هل لديك أي قيود على التوصيل؟
- كم من الوقت يستغرق الحصول على طلبي؟
- كيف أحصل على طلب في المتجر؟
الأسئلة المتكررة
الوصول إلى الأسئلة والمواضيع المتكررة
إتصل بنا
تواصل مع خدمة العملاء عبر طرق الإتصال المفضلة لديك